Hazel – punkty ładowania samochodów elektrycznych logo
  • English

Jak korzystać z naszych ładowarek przy użyciu aplikacji Elocity

1. Pobierz i zainstaluj aplikację na swoim telefonie

Otwórz sklep z aplikacjami:

  • Android → Google Play
  • iPhone → App Store

i wyszukaj: „Elocity”

Aplikację możesz także pobrać z naszej strony https://www.hazel-ev.com/aplikacja/

Kliknij „Zainstaluj”, a po zakończeniu instalacji otwórz aplikację i zarejestruj się. Po wpisaniu adresu e-mail, ustawieniu hasła i potwierdzeniu emaila (link aktywacyjny), znajdź w bocznym pasku zakładkę „karty kredytowe” i w prawym górnym rogu wybierz opcję „Dodaj” . Po wprowadzeniu wszystkich danych karty kliknij „Zapisz” . Po wykonaniu tych kroków możesz już swobodnie korzystać z wszystkich stacji z sieci Elocity – system będzie rozliczał sesje ładowania automatycznie i pobierał opłaty z podpiętej karty.

2. Znajdź stację w aplikacji.

Po zaparkowaniu samochodu w miejscu do tego wyznaczonym wybierz wolne złącze, upewniając się wcześniej, że Twój pojazd jest przystosowany do wtyczki typu CCS2. Na mapie w aplikacji znajdź stację, na której się znajdujesz. Najłatwiej to zrobić wybierając przycisk pozwalający na znalezienie naszej lokalizacji, który znajduje się w prawym dolnym rogu mapy.

3. Rozpocznij sesję ładowania

Po znalezieniu właściwej lokalizacji, wybierz odpowiednią stację i złącze – opis złącza na stacji ładowania odpowiada temu, który jest w aplikacji. Podłącz samochód i wybierz przycisk „Ładuj” przy odpowiednim złączu. Sesja rozpocznie się automatycznie.

4. Śledź proces ładowania

Przez cały czas trwania sesji ładowania możesz śledzić jej przebieg w aplikacji oraz na wyświetlaczu stacji ładowania Alpitronic, gdzie możesz także poznać więcej szczegółów, łącznie z krzywą ładowania. Pamiętaj, że niezależnie od mocy stacji ładowania, Twój samochód przyjmie tylko taką moc maksymalną, na jaką jest gotowy, a to zależy od wielu czynników – poczynając od systemu zarządzania baterią, przez temperaturę baterii, temperaturę otoczenia itp.

5. Zakończ sesję ładowania

Po osiągnięciu pożądanego stanu naładowania baterii zakończ sesję ładowania w aplikacji, wybierając przycisk „Zakończ”. Odłącz samochód i odłóż złącze do gniazda w stacji ładowania. Pamiętaj, że jeśli proces ładowania się zakończy, a nie odłączysz pojazdu, po określonym czasie będzie naliczana opłata postojowa. Wszystkie informacje o aktualnych cenach na danej stacji ładowania Hazel znajdziesz w aplikacji Elocity wybierając stację, która Cię interesuje i wchodząc w zakładkę „Cennik”.

6. Rozliczenie sesji ładowania

Po zakończeniu sesji ładowania z podpiętej karty zostanie pobrana odpowiednia kwota. Na adres mailowy podany w aplikacji przyjdzie rozliczenie oraz faktura, jeśli zostały podane dane firmowe.



[pnsratingsc]

Napisz do nas

    Chronimy Twoje dane!

    Twoje dane podane w formularzu będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie zawarte w formularzu (podstawa przetwarzania danych to realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora w postaci komunikacji z użytkownikami strony). Podanie danych jest dobrowolne. Podane dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi na pytanie zawarte w formularzu, a po tym czasie mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Przysługuje Panu/Pani prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia swoich danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu.